近年来，到郴州市第三人民医院就诊的群众感受最深切的是，该院的医疗服务和诊疗水平提高了，无论是医生、护士还是窗口工作人员，态度和煦，让人如沐春风，就医体验越来越好。

       作为我市实力较强的公立医院，位于中心城区的市三医院是守护郴州人民生命健康的重要阵地。2017年底，郴州市第三人民医院率先在全省公立医院中实行党委领导下的院长负责制，明确党委职责和议事规则，完善党建工作长效机制，努力打造“郴州最有温度的人文医院”。经过近三年努力，该院发展布局、硬件条件、学科建设、人文管理取得重要突破，医院发展迈上新台阶。作为“国家三级综合医院”，市三医院在“健康郴州”建设中，发挥着越来越重要的作用……

01

党建引领  四个创新凝聚合力   

       一所医院要办出水平、办出特色，首要的问题是必须在医疗改革的浪潮中找到一条既符合自身实际、又有前瞻性的发展路子。

       2017年12月，市三医院新一届党委班子上任。“坚持和加强党对医院的全面领导，是做好任何工作的最大优势，是战胜一切困难的根本保证。我们要把发展的重点作为党建工作的切入点，把发展的难题当成党建工作的重要课题。”郴州市第三人民医院党委书记刘德华说。

       面对重重困难，该院新一届党委班子充分发挥把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用，确定了理念创新、制度创新、文化创新、服务创新的思路，以“四个创新”加快理顺体制机制，实现医疗资源提质扩容，驱动医院高质量发展。

       思想的高度与理念的深度决定了前进的方向与发展的前景。经过分析研判，市三医院党委抓住了医院发展的三个关键，让该院的各项工作迅速打开局面：

       ——以医院内涵建设为抓手，创建国家三级综合医院。市三医院党委将创建“国家三级综合医院”作为当务之急，在距验收不到一年半的时间里对标对表加压奋进，内强素质、外树形象，确保医疗质量和医疗安全，改善医疗环境，提升服务水平，于2019年4月19日成功“创建国家三级综合医院”。之后，又提出了全力打造“郴州最有温度的人文医院”，向“三甲医院”迈进的奋斗目标。创建的过程也是医院力量整合、人心凝聚的过程。正因为有了奋斗方向，短短两年时间里，该院上下精神面貌焕然一新，干部职工干事创业的热情与士气高涨。

       ——以一院两区布局为基础，促进医院高质量发展。针对2015年以来与社会力量合办的伊丽莎白妇产医院严重亏损的情况，该院党委重新确定了北院的发展方向和总体目标。经过多轮谈判，解除了与伊丽莎白妇产医院的合作协议，由市三医院独立经营，并将其更名为北湖区人民医院。按照“大专科、小综合”的学科建设思路，明确了北院的差异化发展之路，将北院定位为集“肾病中心”“呼吸中心”“康复中心”为一体的二级公立医院，并启动了14层的北院医疗大楼工程建设项目。与此同时，着眼于长期发展，市三医院党委班子强力推进总院医疗综合楼项目建设工作。经过多方协调争取资金，新医疗综合楼于2019年3月12日正式开工建设，预计2021年11月底之前26层的医疗综合大楼竣工封顶，2022年6月左右全面交付使用。至此，市三医院“一院两区”的发展格局初具雏形。

       ——以抓好三支队伍为依托，凝聚干事创业合力。市三医院党委始终坚持党管干部和党管人才原则，管好用活了党员队伍、干部队伍和职工队伍。“党建+队伍建设”，使人事制度改革不断深化，人才使用、评价、激励、奖惩机制得以完善，释放了澎湃的人才效能。

       党员队伍方面，该院党委制定实施了《郴州市第三人民医院关于加强党的建设工作的实施办法》《关于加强在高知群体人员中发展党员工作的通知》等，积极探索推进了支部统领学科发展、党务查房、抗疫临时党支部等党建制度创新，把医疗专家、学科带头人、优秀青年医务人员吸纳到党员队伍中来，成立了党员及建党积极分子志愿服务医疗队，使党员队伍成为了医院推进各项工作最可靠的中坚力量。

       为抓好党风廉政建设，三年来，市三医院相继开展了“医疗不良执业行为专项整治行动”“行风问题专项整治行动”“红包回扣专项整治行动”“严厉打击欺诈骗取医保基金行为专项活动”等。专项整治活动的开展，有效规范了医务人员的医疗行为。2020年，医护人员主动拒收“红包”198人次，拒收金额7.5万余元，收到患者感谢信42封，锦旗101面，医德医风明显好转，患者满意度和医院美誉度也大幅提升。

       干部队伍方面，该院党委修订完善了《医院中层干部管理办法》，对中层干部的任职资格、提拔方式做了明确规定，实行中层干部聘任制、任职试用制及到龄离任制度，对重要岗位职能部门主要负责人实行定期轮岗交流制度，进一步优化了医院中层干部队伍，让职能部门干部队伍年轻化，临床、医技科室干部队伍专业化，真正实现了“能者上、庸者下、平者让”。

       学术人才队伍方面，在北湖区委、区政府的关心支持下，市三医院引进正高职称和副高职称专家分别由区人才基金奖励20万和10万元。近三年来，市三医院面向社会带编公开招聘医师岗位68个，为高层次人才引进开通了绿色通道。同时，该院还配套出台了《市三医院引进高层次人才优惠政策》《市三医院关于稳定高层次人才的举措》等文件。近年来，该院党委成功地引进了5名学科带头人，分别任乳甲外科主任、麻醉科主任、消化、心内二区主任、B超室主任，为科室发展注入了新活力。

       为充分调动一线医务人员的工作积极性，市三医院党委调整了绩效分配方案，绩效分配进一步向临床一线医护人员倾斜；新制定出台了《护理岗位管理办法》《护士轮岗交流制度》，进一步关爱医院双职工；设立“书记接待日”和“院长接待日”，广泛听取职工意见建议，帮助职工解决一些实际困难和问题。

        医院党委统揽全局，画出了创新发展的最大“同心圆”。2020年，市三医院完成接诊门、急诊患者269359 人次，出院患者 35902 次，完成手术 7616 次，为人民群众的生命健康筑起了一道坚实屏障。2019年、2020年医院连续两年被北湖区委评委优秀领导班子。

02

夯实基础  支部统领学科发展 

       党支部是党的全部工作和战斗力的基础，只有组织健全、作风过硬的党支部才能更好地执行党的方针政策。学科是开展医疗服务的基础，打造优势学科是塑造医院品牌的重要途径。

       为把医院各个党支部建设成为坚强的战斗堡垒，市三医院党委坚持以支部统领学科发展，彻底突破了党建、业务“两张皮”的窠臼。

       ——党建引领抓关键、强基础。2018年10月，市三医院党委按照支部建在（科室）学科上的思路实行支部设置小型化，将原来的8个支部增加到17个，并且以学科名称命名支部名称。

       党支部引领学科发展，起关键作用的是党支部书记和学科带头人。市三医院党委在各支部开展了党建、学科“双带头人”工程，把是党员的优秀科主任和科室二级骨干医生选拔到支部书记岗位上来，把业务骨干培育成党员，彰显“雁阵效益”，极大了促进了学科发展和支部战斗堡垒作用的发挥。

       该院颅脑脊柱外科二级医生陈永红是一名技术过硬、政治素质高、群众基础好的党员医生，医院党委将其提拔为卒中党支部书记，因工作成绩突出，一年后，陈永红成长为颅脑脊柱外科主任。在三医院，还有多名像陈永红这样的二级骨干医生在“双带头人”工程培育下，一步步成长为学科带头人、支部书记、科室主任。在医院党委的教育引导和支部战斗力的发挥下，党组织的号召力与凝聚力显著增强，该院多名原来不是党员的科室主任也积极加入中国共产党。

           

我院呼吸与危重症医学科通过国家PCCM学科认证

        市三医院党委以支部统领学科发展取得了累累硕果，近三年来，该院成功创建了国家“胸痛中心”和“卒中中心”，呼吸与危重症医学科顺利通过了国家PCCM认定与验收，检验科通过了国家ISO15189验收及复评，成功建设了两个市州级省临床重点学科（呼吸与危重症医学科、心血管内科）、四个县级省临床重点学科（妇产科、骨科、神经内科、护理）以及多个市临床重点学科。

       ——制度设计敢突破、勇创新。市三医院党委积极构建以党建为引领、统筹推进各项工作的新机制，不断增强党建“指挥棒”作用。该院在全省公立医院率先出台了“党务查房制度”。成立了“党务查房”领导小组，由医院党委书记任组长，党委班子成员为带队领导，每个月对1个支部及其所辖科室开展“党务查房”，采取“查、听、访、评、督、改”的形式，落实各项规章制度、各种会议、各项决定的相关资料，听取支部书记、科主任、护士长履行职责的有关情况汇报，了解职工和患者对科室的满意度以及对医院发展的意见建议，帮助各支部和科室解决实际困难和问题，有效地提升了党支部及所辖科室的内涵建设。

       ——支部建设有规划、有方向。市三医院党委率先在全市公立医院中提出了党建与业务融合发展的七个新举措，即“七个融合”——党的思想政治建设与科室文化建设相融合、党风廉政建设与医德医风建设相融合、支部党建工作与科室业务发展相融合、人才队伍培养与促进学科建设相融合、主题党日活动与科室工作实际相融合、党员积分管理与模范发挥作用相融合、党建宣传工作与业务宣传工作相融合。通过“七个融合”，促使党建与业务相互促进、同频共振、相得益彰。2018年，市三医院党建与业务融合发展的新做法被全市医疗卫生系统作典型经验推广。2021年，市三医院荣获“北湖区基层党建精品示范点”殊荣，成为公立医院党建与业务融合发展的新典范。

       ——支部活动严要求、重实效。市三医院各党支部高质量完成“三会一课”、组织党日活动。三年来，该院17个党支部每月按时开展主题党日活动，通过在职党员进社区“双报到”、健康讲座、公益义诊、创文巩卫、岗位竞赛、疑难病例讨论、学党史为民办实事等形式，开展主题党日活动共计500余次。

03

培根铸魂  引领先进医院文化

       党建聚心，文化铸魂。医院文化是医院发展的灵魂，为医院的干部职工提供价值引领和精神支撑。市三医院党委始终坚持把党建工作融入到医院精神与文化的塑造和培育中，着力打造有人文温度、有医学情怀的医院。

郴州市第三人民医院百余名党员赴汝城沙洲重温“半条被子”故事

郴州市第三人民医院百余名党员开展红色徒步活动

       市三医院党委高度重视意识形态工作，把它作为医院文化建设的重要抓手。在新一届医院党委班子的大力推动下，新创作了院歌、院训，在各种活动中高唱院歌、在日常工作中牢记院训成为该院凝心聚力的重要形式，极大地提升了职工的归属感、自豪感和集体荣誉感，丰富了医院精神文化建设内涵。该院还结合重要节点，开展了党史学习教育、庆祝建党100周年系列活动，庆祝新中国成立70周年系列庆祝活动、“5.12国际护士节”“8.19中国医师节”系列表彰庆祝活动等，每年举行一次职工代表大会、2020年举行了首届职工运动会等，以丰富的活动为载体，将爱党、爱国、爱人民的情怀和爱岗敬业的精神厚植于医护人员心中，以积极向上的新文化展现三医院的崭新形象。

       2019年10月，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，市三医院党委因地制宜地提出了打造郴州最有温度的“人文医院”的理念，将人文医院创建分为人文医疗、人文护理、人文管理三个版块，融入医院发展战略。

       在医疗、护理中彰显对患者的人文关怀，是践行“生命至上、人民至上”理念的重要体现，也是医疗服务创新的必然要求。市三医院在打造“人文医院”过程中，始终围绕人民群众看病就医“关心什么、期盼什么”来探索制定提升医疗服务的创新型服务，该院医生在医患沟通、接诊流程、住院查房等方面完善流程、规范用语，缓解患者因疾病带来的紧张、焦虑等情绪，让其积极配合治疗；护士们则通过“假如我是患者”角色互换体验活动增加了对患者的同情心与同理心，用高质量的护理服务切实改善患者的就医体验。

04

践行使命   彰显医者仁爱初心

     2020年2月2日，郴州市第三人民医院23名党员医护人员在北湖区医学观察隔离病区临时党支部成立仪式上宣誓   

       新冠肺炎疫情期间，北湖区医学观察隔离病区设立在市三医院北院，该院党委决定在隔离病区这一最危险的地方成立临时党支部，市三医院23名党员医护工作者奋勇向前、不畏生死、不计得失，让“党员先上”成为掷地有声的誓言。北湖区医学观察隔离病区临时党支部的事迹登上了《人民日报》，并被编写入全国高等学校思政教材，成为党旗在疫情防控第一线高高飘扬的典型。

郴州市第三人民医院驰援湖北黄冈八名勇士

       2020年2月11日，市三医院派出8名医护人员驰援湖北黄冈大别山重症医学科，对黄冈市新冠肺炎的急危重症患者进行救治。八名医护人员中有4名是中共党员（其中2人在驰援黄冈期间火线入党），4名入党积极分子。党员李金花为了能更好地观察和治疗每一位病人，经常守在患者床旁观察生命体征，一站就是4小时以上，值班期间一次次从死神手中成功抢救病人。党员宾慧芳肩负起湖南 %第五组组长的重任，负责整个组的治疗、护理及抢救。一位曾写下遗书的新冠肺炎患者，几度失去求生的希望，在宾慧芳的悉心治疗与安慰下，转危为安。预备党员罗明在黄冈期间，接管了一名因新冠肺炎导致呼吸衰竭的重症患者，在没有正压防护服、感染风险非常高的情况下，凭借扎实的操作技能，在几十秒内为患者插管，顺利上好了有创呼吸机，患者经过精心治疗，成功脱机拔管。

       疫情期间，市三医院党委不仅收到100余名党员医护人员及建党积极分子递交的请战书，还收到来自临床一线医护人员主动递交的入党申请书共计25份。危急关头，市三医院党组织展示出强大的吸引力、凝聚力与战斗力，党员干部越是艰险越向前，迎难而上、勇挑重担，将党旗树立在战斗一线，充分发挥了党员的先锋模范带头作用。

       更好地守护人民的健康，这是公立医院不变的初心与使命。为了实现这一目标，市三医院打造了一支听党指挥、甘于奉献的医疗队伍。仁心仁术的医疗队伍不仅推动了市三医院的改革发展，更为守护人民群众生命健康提供了坚强的人力保障和智力支撑。

       2020年，市三医院共有29名医师荣获市、区级荣誉表彰；40名护士荣获省、市、区级荣誉表彰。在新冠肺炎疫情防控阻击战中，该院更是涌现出了一大批典型人物和感人事迹，2人获评“湖南省抗疫先进个人”；8人获评“湖南好人”；3人获市、区“五一劳动奖章”。这些身边的典型可亲、可敬、可学，让职工学有示范、行有借鉴。医术精湛、医德高尚、争先创优已自然而然成为全院医护人员的共同追求。

       党旗招展千帆竞，凝心聚力万象新。经历“十三五”的不平凡发展历程，市三医院的发展方式、文化理念、救治能力、服务水平等方面都得以有效转变和持续提升。展望未来，市三医院将继续秉持“党建引领”这一战胜一切困难的重要法宝，以不变的信念、恒定的努力、积极的心态，励精图治、奋发作为，努力推动医院事业行稳致远，为建设“健康郴州”作出新的更大的贡献！

END

文章来源 | 郴州日报 周慧  王竞