日前，郴州市第三人民医院颅脑脊柱外科收治了一位长沙参保患者。凌某在郴因意外摔伤导致腰椎骨折入院，考虑患者为异地意外伤害，在无第三方责任人的情况下，医院积极向上级医保部门协调，经过医保中心的有效沟通，3月2日，医院为患者凌某办结了意外伤害住院直接结算业务，标志着异地意外伤害结算服务正式在郴州落地。

据悉，在推行异地意外伤害结算之前，异地意外伤害患者需全额自付费用后返回当地医保部门报账，报账周期长、审批流程复杂，且耗费了参保人大量的时间和精力。现阶段，异地意外伤害患者只需填写无第三方责任人承诺书，即可在医保结算窗口直接办理结算业务，大大缩短了办事时限，提高了经办效率，切实减轻了参保人“垫资跑腿”的负担，让参保人享受到了更为方便快捷的医保经办服务。

据了解，近年来，郴州市第三人民医院聚焦医疗保障民生领域的“难点、堵点、痛点”问题，挂牌成立医疗保障服务站，相继开通了郴州城镇职工申报生育津贴功能、5种门诊慢特病跨省直接结算服务、医保移动支付、新生儿出生一件事一次办等便民惠民服务，结算服务全面启动实施流程再造，推动医疗保障经办服务升级，省时省心省力，极大便捷了广大群众就医，切实打通了服务群众“最后一公里”。