2011年1月7日晚，我院2010年护理工作总结暨“优质护理服务示范工程”活动表彰大会，在住院楼十楼会议室隆重召开。会议由分管护理工作的王燕平副院长主持，谷东阳院长等院领导和全院护理人员出席了大会。
    大会上，护理部主任向艳就全年的护理工作暨“优质护理服务示范工程”活动的开展实施情况以及对取得的成效和存在的问题做了全面详尽的总结与汇报。她指出，2010年，通过新增护士，将护理人员配置向临床一线和重点科室倾斜、合理补充与充分利用护理人员，提高了我院科室的床护比；通过加强对新进人员的管理与培训、加强全体护理人员的理论及专科培训、加强护士长的队伍建设和定期考核，完善奖罚机制、鼓励学习等途径加强了护理队伍建设，提高了护士综合素质。总结上，重点对“优质护理服务示范工程”活动的开展实施情况进行了阐述。她提出，去年我院的护理工作以“医疗质量万里行”、“优质护理服务示范工程”活动为主线，开展“优质护理服务示范工程”活动，不仅提升了我院护理服务质量和水平，也使得患者满意度大幅提升。最后，还对我院的护理教学与科研工作及后勤保障支持体系的完善等方面的工作进行了总结。
    大会上，对我院开展“优质护理服务示范工程”活动的先进科室和个人进行表彰，党委书记周四学宣读了“示范病区、示范个人、理论尖子、服务之星”的获奖名单。本次共表彰示范病区2个，示范个人11名，理论尖子15名，服务之星52名，院领导对获奖者颁发了荣誉证书和奖金。
    本次获奖的示范病区神经内科、普外科的护士长，以及心内科示范个人陈赛做了发言，最后，谷东阳院长做了重要讲话。他对本次获奖的示范病区和护士个人表示祝贺，并对无私奉献的其他护理人员表示最衷心的感谢。他指出，“每一个护士都是一名南丁格尔！”希望广大护理工作者们传承伟大的南丁格尔精神，以高尚的医德医风，仁爱的胸怀，坚持以人为本、以病人为中心的原则，服务于患者，服务于社会，为我们医院的发展继续努力，为我们的社会多做贡献！
    本次大会的召开，是对过去一年护理工作及开展“优质护理服务示范工程”活动的总结，也是对新的一年的展望。通过这次大会，大家对去年我院护理工作的情况有了全面深刻的了解，也对自身存在的不足有了新的认识，更对2011年的工作树立了新的信念！希望2011年我们的护理工作能更上一层楼，医院的总体发展能更上一个台阶！（胡丽萍）