――肿瘤科优质服务赢得患者信赖

    我院肿瘤科，在郴州市乃至周边地区享有盛名，可开展乳腺癌、肺癌、肝癌、食道癌、胃癌、直肠结肠癌、肾癌、鼻咽癌等多系统癌症患者的规范化手术治疗及放化疗和中药治疗。科室拥有双光子医用直线加速器，加速器可通过产生X射线和电子线，对病人体内的肿瘤进行定位直接照射，从而达到消除或减小肿瘤的目的。直线加速器并配备外置的X刀、多叶光栅等适形治疗系统，使肿瘤的治疗更精确；科室与外周介入中心合作，开展肿瘤病灶灌注化疗，提高肿瘤手术效果及患者5年生存率。多种治疗手段、高精新的治疗仪器，让肿瘤细胞无处可逃，同时也为肿瘤患者带来了福音。
    更重要的是，肿瘤科的医护人员特别富于爱心，给病友人性关怀、让患者感觉温暖、放心、舒心。

生命至上，给患者以人性关怀

    在肿瘤科，常常以五年生存率来判断一个肿瘤患者的治疗效果和愈后，如早期发现病灶，正确及时治疗，五年以上的生存率较高；但也有一些肿瘤患者因为多种原因不能治愈，在这一刻，生命就会异常的沉重。肿瘤科的医生护士虽然每天面对死亡，可他们没有麻木不仁，而是以仁爱之心开展医疗工作，视患者为亲人，细心耐心，人性关怀，让每一位患者的生命之花得到精心的呵护和照顾，同时也让每一个生命得到尊重。
    笔者来到肿瘤科时，正巧碰上一位雷姓患者提着生活物品来住院，医生护士对他好像亲人一样，亲切地问候他、帮助他，并很快为他办理了住院手续。患者乐呵呵地说，主管医生打了好几次电话催我来做放化疗，本来早就该来了，可家中有事，一直拖到现在才来。他是一个鼻咽癌中晚期患者，曾在肿瘤科多次住院，现在恢复不错。他谈道，在肿瘤科住院时医生护士都非常关心他，对他嘘寒问暖，出院后，医生和护士还经常打电话问候他，叮嘱他按时来复查及治疗。最后他说道，“他们很好，对我就像亲人一样”。
2012年6月，铁路的一位李姓患者因胃癌住院，患者刚离异不久，心理状态很不好，行胃癌根治术后不愿意配合放化疗。护士长和责任护士发现了患者的心结，每天来给患者做心理劝慰和心理疏导，以邻床已完全康复的患者为例来为患者树立信心，并以关爱的语言和行动来关心患者，为患者打水，给患者讲笑话，教患者放松疗法等等；患者的心结解开，配合医生护士治疗护理，后来患者康复出院。出院后护士们还定期给患者做随访，叮嘱患者定期来复查，继续治疗。
    前不久，有一位姓欧阳的60岁患者，因患有右脚底黑色素瘤并发脑转移来到肿瘤科住院。患者经济条件差，儿子又在外打工，没有太多时间来照顾患者。责任护士发现问题后上报给护士长和主管医生，护士长和主管医生发动全科的医生护士都来照顾患者，每天定点给患者订饭、喂饭；有一次护士长在喂患者吃饭时，患者泛着泪花动情地说，“你们对我这么好，选择来三医院是对的！”在患者后期生活完全不能自理时，生活护理便由护士全面进行。护士们不怕脏、不怕累为患者翻身、擦浴、大小便护理等等。后来患者在濒临死亡时，护士紧紧握住他的手，让患者含泪微笑着离开人世。
    肿瘤科的医生护士朴实无华地说，看到每一个患者在我们这里康复出院，或者没有遗憾的离开，我们觉得辛苦都是值得，生命在我们这里得到了新生或尊重，人格被再次升华，这就是我们的目的。

优质护理，让患者感受阳光般的温暖