――我院开展“医疗质量安全管理年”活动

    为了进一步提高医疗质量、确保医疗安全，我院决定开展“医疗质量安全管理年”活动。
    近几年来，我院的建设和发展取得了显著成绩，尤其在狠抓医疗质量和医疗安全管理方面下了很大的功夫，医院整体医疗质量和医疗水平都有明显提高。但是，医疗质量与安全是医院管理永恒的主题，必须常抓不懈；事实证明，如果我们在思想上没有高度重视质量与安全，没有时刻绷紧质量与安全这根弦，医疗纠纷就会出现上升的苗头。
    为此，医院决定在全院开展“医疗质量安全管理年”活动，以“管理年”活动作为医院医疗管理工作的龙头，坚持以病人为中心，改进质量、确保安全，为我院的建设和发展奠定安全的基石。4月29日，医院专题召开全院职工大会暨“医疗质量安全管理年”活动动员大会，对开展“医疗质量安全管理年”活动进行动员和部署。大会上，党委书记周四学主持会议并讲话，副院长张雪平宣读了“医疗质量安全管理年”活动方案；随后，各临床科室和医技科室主任向院长谷东阳递交了《医疗质量与医疗安全责任状》。
院长谷东阳在大会上作动员报告。
    谷院长在动员报告中首先对我院医疗质量与医疗安全工作的状况和2013年医疗纠纷进行了深入分析，发现在2013年出现的医疗纠纷的原因中，沟通不到位占60%以上；其次是病情评估（包括手术风险评估）不到位，还有诊疗缺陷、手术差错、抢救缺陷、护理缺陷、病历缺陷、泄露患者隐私等原因。通过分析可以看出，96%的医疗纠纷是可防可控的，说明我院的医疗质量和医疗安全还存在很多问题，而且触目惊心！还要下很大功夫来解决，来改善。谷东阳院长表示：院长是医疗质量与医疗安全的第一责任人，我身为院长，非常难过和痛心，在此向职工和病友表示深深的歉意！面对我院医疗安全严峻的形势，我们怎么办？我们要痛定思痛，振奋精神，坚定信心，从我做起，从现在做起，认真开展医疗质量管理年活动，开创我院医疗质量安全新局面，实现医院安全发展的既定目标。
    谷东阳院长在动员报告中，还对如何持续改进医疗质量，确保医疗安全进行了讲解，从严格遵守医疗核心制度、增强医患沟通、强化患者病情评估、设立安全防火墙、消除安全隐患、建立有效质量安全体系和医院安全文化建设等几个方面进行了管理年活动的具体动员部署。
    最后，谷东阳院长还再次以美国医生特鲁多的名言：“有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰”与大家共勉。他说：这句话，值得所有医生记一辈子。
    之后，为了配合开展“医疗质量安全管理年”活动，医院还特别举行了一场医学人文讲座，院办主任何安平在讲课中和大家共同学习了中国传统文化与医学人文的相关知识。