日前，郴州市第九届志愿者论坛暨“文明实践•志愿同行”志愿服务项目展示交流会召开，郴州市第三人民医院志愿者服务队被共青团郴州市委、市文明办、市民政局、市青年志愿者联合评选为2020-2021年度郴州市“优秀青年志愿服务组织”称号，康复科一区技师刘涛荣获“郴州市优秀青年志愿者”荣誉称号。

郴州市第三人民医院志愿者服务队自2009年成立以来，立足卫生行业，秉承“全心全意为人民服务”的志愿者信念，以创建优秀志愿服务组织为主轴，以医疗保健服务为重点，充分发扬“扶贫济困、救死扶伤”的人道主义精神，为急需帮助的困难群体服务。在医院党委的高度重视下，经过多年发展，志愿者服务队现注册志愿者人数达328人，累计志愿服务时长3.5万小时，人均志愿服务时长107小时，志愿服务形式趋于多样化、常态化，服务内容趋于丰富化、创新化，组织健全化、温馨化，逐渐发展壮大成为了一支思想政治坚定、组织结构健全、机制体制完善、阵地建设规范、管理服务精细的服务队伍。

在院内，引导病人快速就诊、禁烟、文明劝导、帮扶困难病人等志愿活动每天都在进行。设立雷锋志愿服务岗，志愿者轮流站岗，服务门诊、住院病人达万余人次。在院外，积极开展下乡扶贫义诊、送医送药、健康宣教进校园、进工厂、进社区等活动，服务范围包含了北湖区及其所属的县、乡区域，直接受益群众超万人，免费赠送药品金额万元以上。郴州市第三人民医院志愿者服务队通过系列公益活动切实给市民群众带去了实惠，解决了贫困群众看不起病、买不起药的现实问题。2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，青年志愿者们更是不畏艰险，主动请缨，齐心筑牢保卫群众生命健康的防线。从预检分诊到发热门诊，从抗疫一线到后勤保障，到处都有志愿者奔波的身影，他们用爱心唤醒爱心，用善意传递善意，将志愿服务精神汇聚成汩汩暖流，激发起团结向上的蓬勃力量。2021年，面对新冠肺炎多点散发的严峻态势，郴州市第三人民医院100余名青年志愿者组建核酸采样青年突击队，积极响应医院党委号召，紧急出动，全力以赴投身核酸检测，尽力满足广大市民愿检尽检、应检尽检的需求。

一桩桩一件件，哪里有需要，“三医”志愿者们就冲锋去哪里。如今，志愿者们的身影活跃在医院的每个角落，已然成为医院一道亮丽的风景，成为加强医患沟通、改善医患关系不可或缺的桥梁。今后，我院还将持续深入推进志愿服务工作，不断深化志愿者服务内涵，以更高定位、更严标准、更优服务持续擦亮志愿服务品牌，让志愿服务精神深入人心，成为推动医院精神文明建设的风向标。