近日，郴州市第三人民医院护理管理中心党支部组织开展6月主题党日活动。活动分两阶段进行，第一阶段开展人文护理分享会，对人文护理所取得的成果进行交流学习；第二阶段开展艺术插花活动，旨在加强护理管理中心党支部队伍建设和精神文明建设。护理管理中心党支部全体党员、预备党员和入党积极分子参加活动。

艺术插花活动

会上，护理管理中心党支部全体党员重温了入党誓词。护理管理中心党支部书记、护理部主任吴娅琴发表讲话。她表示，护理服务的品牌建设，不仅需要扎实的专业素养作支撑，更需要关注患者的心理感受与精神需求。人文关怀蕴含在护理工作的每一个细节当中，护理人员要不断提升人文服务素养，与医学技术发展同步，与医疗服务实践同在，与珍爱生命价值同融，切实做到让患者满意，让职工满意。

重温入党誓词

随后，由2022年度人文护理成果展示文化墙评选一等奖获得科室——颅脑脊柱外科护士长杨蕾作为代表发言。她指出，人文关怀已成为当今护理工作中备受关注的话题。当前医改的新形势，优质护理服务示范工程的开展，将护士推到了“人性化”服务的最前沿。颅脑脊柱外科根据护理部下发的人文护理方案，并结合科室实际制定了“两大实施板块”，力求提升人文护理服务质量，提高护士职业成就感、幸福感。

颅脑脊柱外科护士长杨蕾作为代表发言

颅脑脊柱外科人文护理成果展示文化墙

板块一

科室对患者家属最关注的问题进行调研，以病人为中心，以需求为导向解决实际问题。

①快速康复：从术前部分到术后全过程，进一步修改科室护理常规，完善科室护理服务流程；

②专科特色健康教育：制作图文并茂的健康教育折页、资料，科室自制肢体功能锻炼等健康宣教视频，并形成二维码供患者扫码学习；

③预防术后伤口感染：通过循证，科室将预防术后伤口感染的规范化流程拍成视频供科室学习，减少术后伤口感染的发生率；

④护理会诊：对于科室疑难病例，及时申请全院护理会诊；

⑤注重护理细节：导航指引、降低分贝、做好6S管理等；

⑥换位思考：注重沟通，角色体验等；

⑦延续护理：对每位出院患者进行随访，并对有置管需求的患者提供上门置管，解决患者出门难的问题。

板块二

①专业培训：因人制宜给予个性化的培训指导，争取外出进修学习的机会；

②团队精神：科室定期组织护士参加团建活动，培养团队精神；

③生活方面：关心理解护士的生活和困难，解除后顾之忧，让护士轻装上阵，提高工作效率；

④善于沟通：沟通要因人、因时制宜；

⑤激励机制：设有不同等级奖项，分阶段评选出表现突出的护士，并给予奖励；科室重视护士反馈，及时收集护士建议和意见，予以加素质分。

第二阶段的艺术插花活动，护理管理中心党支部特邀专业花艺老师进行理论授课、现场指导。花艺老师一一讲解花语寓意、养花常识，分享了从选花、裁剪到颜色搭配、造型等方面的插花技巧。参与人员精心构思、认真修剪、协调整体颜色和层次感，通过插花表达自我情感。既丰富了业余生活，又提升了审美品位和幸福指数。

“两场活动办出了新意，办出了特色，办出了实效，搭建起高效工作与趣味生活之间的桥梁，达到了释压、增趣、学习、凝心的多重效果。”护理管理中心党支部入党积极分子何敏对此次主题党日活动给予了高度评价。

自2021年底护理管理中心党支部自成立以来，立足支部实际，积极探索党建引领下的医院人文护理文化建设与实践，积极探索各类富有新意的主题党日活动形式，切实将主题党日活动作为党建与人文护理深度融合的有效抓手，有效促推了医院党建与业务深度融合发展。

文章来源 | 护理部 李荟